Přeskočit na obsah

Často kladené dotazy

Časté dotazy

FAQ

Pošlete nám e-mail, ve kterém nám uvedete, která součástka chybí, a přiložte naskenovanou fakturu, abychom vám mohli chybějící komponentu co nejdříve zaslat.

Součástí balení jsou tyče, držáky, kroužky se žabkami/háčky a instalační materiál. Konkrétní rozpis jednotlivých produktů naleznete na posledním obrázku v galerii.

Pošlete nám zprávu prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mail na adresu pompeza@pompeza.cz nebo nás můžete kontaktovat na čísle +421 (0) 905 654 919.

V našem internetovém obchodě nabízíme platbu na dobírku a platbu kartou (platební brána GoPay).

V současné době zasíláme všechny objednávky prostřednictvím kurýrní společnosti FOFR.

Pro vrácení zboží je třeba vyplnit formulář přiložený k objednávce a zaslat jej spolu s vráceným zbožím zpět na adresu: pompeza.cz, Puškinová 20/A, 92401 Galanta, Slovenská republika.

Kontaktujte nás co nejdříve telefonicky nebo e-mailem a my vám pomůžeme.

Ne, v současné době nenabízíme možnost osobního odběru.